Vende en Marketplace para comprar medicinas, pero en farmacia móvil le debitaron y no le dieron nada

Vendió algunas de sus pertenencias en Marketplace para poder comprar medicinas a su esposa, pero fue a una farmacia móvil de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana (FANB) en Maracaibo, le debitaron el dinero y nunca se lo devolvieron.

Esta fue la denuncia que hizo José Moreno a Es Con Usted con respecto a la farmacia móvil, situada en 5 de Julio con Delicias.

“El pasado 20 de julio estuve en la farmacia móvil de los militares que está en 5 de Julio con Delicias, comprando unas medicinas para mi esposa. Había vendido un equipo en Marketplace para comprarle su tratamiento antihipertensivo. Cuando están cobrando, la chica dice que se le cayó el punto. Yo le digo que intente de nuevo, cuando intentó de nuevo, no tenía fondos”, contó Moreno.

Testificó que luego pasó la tarjeta por un monto menor, en la misma Farmacia Movil, restando las medicinas más caras he importantes.

“Me vine a mi casa, verifique en el Banco Mercantil, y efectivamente, el cobro fue pasado, y estaba allí toda la aprobación por parte del banco”, relató.

El hombre expresó que fue con su teléfono a demostrar en la farmacia móvil la verificación del estado de cuenta que demuestra que se hicieron el cobro, pero aún le dijeron que tenía que ir al banco, ya que era un problema de la entidad bancaria.

Respuesta del banco

“Fui al banco y allí muy gentilmente me ayudaron. Me dieron constancia firmada y sellada por el banco, indicando que ese cobro fue hecho por ellos (por la farmacia). Me regresé a la farmacia y me dijeron que no, que lo tenía el banco”, refirió Moreno.

Ante la negativa de los que atienden en el lugar para devolverle su dinero, el hombre pidió orientación y preguntó que a quién tenía que acudir para que le solventara su problema.

“Me dijeron que tenía que ir a Caracas”, afirmó.

José Moreno lamentó que situaciones como estas ocurran en un país en crisis, donde la gente debe sacrificar tantas cosas, incluso los alimentos, para poder comprar medicinas. 

“Es un caso delicado y que afecta a la comunidad en este tiempo donde todos debemos ayudarnos. Ellos sencillamente, tenían que verificar. En ese momento no pude comprar las medicinas, eliminé la aspirina que es importante para ella (su esposa) todos los mediodías porque es hipertensiva y tiene problemas cardiacos”, refirió.

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