Reportan falla en el servicio de Internet en el Zulia

La tarde de este lunes, usuarios reportan fallas con el servicio de Internet por fibra óptica en el estado Zulia.

La empresa Airtek informó que en -este momento trabajan- para poder activar la contingencia que se presentan en algunas áreas.

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Un lector de Es Con Usted manifestó a través de un mensaje vía WhatsApp que al reportar sobre la intermitencia en el servicio, le respondieron: «Disculpen los inconvenientes causados… Nos reportan que la falla es a nivel de proveedor internacional en Cartagena, Colombia. Estamos en contingencia con FullData, mientras se solventa la situación con Airtek».

Servicio lento

Por su parte, el periodista Gerard Torres, en cu cuenta en la red social X, informó que «usuarios de Internet de fibra óptica @airtekinternet reportan extrema lentitud en el servicio hoy lunes. Como sabrán Airtek es la empresa madre y esta falla origina lentitud en el servicio de Internet en la mayoría de las empresas del occidente venezolano».

En otro mensaje, la compañía de Internet, hizo público que «en estos momentos estamos presentando una degradación del servicio (mala calidad en la transmisión de datos), esperamos en la próximas horas reestablecer el servicio en su totalidad».

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