Este lunes es el Día del Community Manager
Cada año, el cuarto lunes de enero se celebra el Día Internacional del Community Manager, fecha establecida desde el año 2011.
La idea de tener una fecha que celebrara el Día del Community Manager surgió cuando el analista web, Jeremiah Owyang, hizo un posteo en su blog destacando la necesidad de homenajear a los profesionales que trabajan con las redes sociales.
Si bien el community management es una profesión reciente, con el auge que tuvieron las redes sociales en los últimos años, se convirtió en un área sumamente necesaria para todas aquellas empresas que buscan promocionar sus contenidos y generar un buen vínculo con los clientes y potenciales clientes.
¿Qué hace un Community Manager?
Los community managers son aquellas personas que llevan adelante distintas estrategias de marketing para empresas que los contratan para gestionar sus redes sociales.
De esta manera, se encargan de la interacción entre las marcas y sus clientes a través de distintos canales de comunicación virtuales, siendo su plataforma principal las distintas redes sociales que existen en la actualidad, por lo que siempre deben estar atentos a los nuevos medios que surjan y a los contenidos que allí se comparten.
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Por eso es que su importancia radica en que, gracias a su gestión, las empresas logran tener una mayor presencia y reconocimiento en Internet.
Por lo tanto, el community manager debe ser una persona que se especialice en áreas de comunicación y diseño, para generar contenido que sea atractivo, a la vez que sea de calidad, de manera que despierte el interés de los clientes y potenciales clientes hacia la marca o empresa para la que trabajan.
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