A la agencia de viaje Acroventour la denunciaron por incumplimiento en sus paquetes. La denuncia la hizo Valeska Molina, quien indicó que además de salir horas después de lo previsto, no los llevaron a los sitios prometidos, tampoco les garantizaron buena alimentación, ni otros ofrecimientos que estaban incluidos en el pago.
Los viajeros pagaron 47 dólares por persona para ir desde Maracaibo a sitios como Cayo Sombrero, Los Juanes y Cayo Muerto en el Parque Nacional Morrocoy, estado Falcón. Incluye desayuno, almuerzo (con 9$ adicionales), traslado en lancha, recreación, botequín de primeros auxilios y guía turístico con atención permanente.
«Hicieron esperar una hora antes en Plaza de la República desde las 6 de la tarde y salimos a las 10 de la noche salimos a 10 de la noche, todo porque buscaron pasajeros en distintos sitios de Maracaibo. Además, tomaron la ruta más larga por Yaracuy, Carabobo, Valencia y entramos por Tucacas. Se trata de un dia completo de 6:00 de la mañana y 6:00 de la tarde, pero eran las 10:00 de la mañana del día siguiente y no habíamos llegado a Chichiriviche», expuso Molina, quien enfatizó que «el autobús nos dio un paseo por Venezuela por órdenes de los organizadores».
Expresó que llegaron a las 11:00 de la mañana en Chichiriviche, al mediodía tomaron una lancha y a las 5:00 de la tarde, ya estaban de regreso, es decir, no disfrutaron las horas completas que ofrece el paquete.
Denunció que la comida no cumplió con los estándares. No les dieron a todos, y a quienes les dieron, le tocaron arepas prácticamente solas, ya que el pollo del relleno fue muy escaso.
«Se puede aceptar un error, pero a todos al mismo tiempo, no está bien», afirmó Valeska Molina, quien denunció a los dueños de Acroventour como Jorge Montilla e Ignacio Villasmil.
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