Corpoelec emite facturas de cobro con meses caídos: siguen quejas por cortes eléctricos y usuarios se niegan a pagar
Cuando se cumple mañana 3 de abril, el lapso de tiempo para culminar los trabajos de reacondicionamiento del cable sublacustre en el Lago de Maracaibo por parte de la empresa Corpoelec, la situación con las fallas en el servicio eléctrico persisten en la entidad zuliana.
Aunque las horas de corte han disminuido en Maracaibo, los usuarios reclaman un servicio óptimo, ya que no están dispuestos a pagar por una deuda acumulada, cuando tienen que aguantar -en muchos casos- hasta cuatro horas sin electricidad, plan de racionamiento que se aplica en horas de la tarde, noche y hasta madrugada.
Carmen López, desde Valle Frío, manifestó su queja a Es Con Usted, no es posible que Corpoelec después de pagar el «Borrón y Cuenta Nueva» cobre una factura por un servicio con el cual no se cuenta. «Esa deuda acumulada de hasta 1.000 bolívares debe exonerarla el Gobierno y comenzar a cobrar cuando en realidad tengamos luz, porque los culpable de la situación son ellos».
A través de los correos electrónicos registrados, la empresa ha comenzado a emitir unas facturas con recordatorio de pago del servicio de hasta 1.000 bolívares, deuda acumulada que mantiene el usuario, si hasta el momento no ha cancelado las facturas que emite su contrato.
Luis Medina, habitante de la urbanización San Jacinto, afirmó: «No hay información de nada, la luz la quitan todos los días. Las personas de la tercera edad, como yo, no le alcanza la pensión para realizar esos pagos. Por mi que se lleven el poste, pero no puedo pagar, porque con el dinero que percibo apenas puedo comer y comprar mis medicamentos».
Otro de los usuarios, Mariana Chacín, desde la urbanización Sucre, afirmó: «Ha veces los correos llegan en spam, no en la bandeja de entrada, además que cobran por un mal servicio hay que estar pendientes del correo de Corpoelec y los que no hemos pagado son 1.000 bolívares que se irán acumulando, a la gente solo le alcanza para sus necesidades primarias».
Una misma queja
En redes sociales, también persiste el malestar que se hace público: «Que bonito que te llegue el aviso de cobro de CORPOELEC con la factura de recolección de 1000 Bs., pero lo absurdo del caso es que te cobran insistentemente cuando NO HAY SERVICIO. Aparte con los hermosos sueldos… Pues no da pa pagar»; «Hoy fui a pagar la factura de Corpoelec pues me llegaron 4 avisos por la deuda, pero presencié cuando a una señora le dijeron de debía pagar 1000 bolívares», son los mensajes que se registran.
Hasta el momento, la calamidad con el servicio eléctrico es la misma, mientras pocos usuarios están solventes, Corpoelec no ofrece información y avances en cuanto a las mejoras del sistema eléctrico, problema que repercute en todo el país.
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